首頁 > 最新活動 > 英文學習情報 > 【商用英語】善加利用這五個原則,讓你的商務英語聽起來更專業

【商用英語】善加利用這五個原則,讓你的商務英語聽起來更專業

似乎對初學者來說,商務英語是有點讓人害怕的,但實際並非如此。事實上,也許你在實用英語中早已學到了一些短句,也能在商務環境中使用。以下是一些讓初學者的商務英語聽起來也專業的簡單方法:

1. 得體地問候別人

如果要問候一位朋友,你可以說:Hi! How are you?。但是在商務環境下,如果要更得體地問候別人,你可說:Good morning/Good afternoon/Good evening,並且包括他們的姓氏,例如,Good morning, Ms. Smith.

2. 使用固定表達

在一些商務情境下,你可以使用固定表達。一個很好的例子就是在接電話時,多數人會使用固定表達來接電話,例如,Good morning, English Live, Wil speaking, How can I help you?。你可以更改問候內容、公司名稱和你的名字,但要記住無論你何時接電話,使用固定表達會幫助你更覺得自信。

3. 在必要時說"Sorry"

I'm sorry 是一個很簡單的短句,但卻有很大的用處。例如,當你不知道答案時,就說:I'm sorry, I don't know the answer.,但不要在這裡就停住了,要繼續說你將會做的事!But I will find out.。I'm sorry 表達你在意他們所擔心的事,而 I will 則是向他們保證你會提供幫助。

4. 當你想讓別人為你做事時要客氣禮貌

沒人喜歡被命令,所以用問句形式來表達要求比直接敘述的要求更好。Would you mind looking at this report? 或者Could you take a look at this?比Look at this report.要更合適。當你禮貌地提出請求時,你的同事更有可能欣然答應來幫助你。

5. 在不冒犯別人下表達不同意

在工作中,當討論一個新的觀點或專案時,你需要知道如何禮貌地表達不同意。你可以說:I understand your pointThat's a valid opinion讓別人知道你已經聽到了他們所說的了,然後用but來加入你的看法。這比直接說出你的觀點要有效得多,因為人們喜歡知道即使你不同意他們的觀點,起碼你已經聽了他們所說的內容。

*文章取自:關鍵評論*